الشروط والأحكام

مرحبًا بك في موقع مكس أب (MIX UP). باستخدامك لهذا الموقع أو الاستفادة من خدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها وتوافق على الالتزام بها. وإذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام الموقع.


التعريفات

  • مكس أب أو نحن أو المتجر: يقصد بها شركة مكس أب المالكة والمشغلة للموقع الإلكتروني.
  • العميل أو أنت: كل شخص يقوم بزيارة الموقع أو استخدامه أو شراء أو استئجار المنتجات والخدمات من خلاله.


استخدام الموقع

  • يهدف هذا الموقع إلى عرض منتجات وخدمات مكس أب وتسهيل عمليات الشراء والتأجير والحجز.
  • يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بطريقة نظامية وعدم إساءة استخدامه أو محاولة الإضرار به أو اختراقه أو تعطيل خدماته.
  • يحتفظ مكس أب بالحق في تعديل أو تحديث أو إيقاف أي جزء من الموقع أو الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق.


المحتوى والملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة في الموقع، بما في ذلك النصوص، والصور، والتصاميم، والشعارات، والفيديوهات، والرسومات، والهوية البصرية، والبرمجيات، مملوكة لمكس أب أو مرخص باستخدامها، وتحميها الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

ولا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أو تعديل أي جزء من محتوى الموقع دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من مكس أب.


الأسعار والمنتجات

  • نسعى إلى عرض جميع المنتجات والأسعار والمعلومات بدقة، ومع ذلك قد تحدث أخطاء غير مقصودة.
  • تحتفظ مكس أب بحق تعديل الأسعار أو المواصفات أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • لا يعتبر الطلب مؤكدًا إلا بعد مراجعته واعتماده من قبل مكس أب.


الحجوزات والطلبات

  • يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة وكاملة عند تقديم الطلب.
  • يحق لمكس أب رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود معلومات غير صحيحة أو عدم توفر المنتج أو وجود أسباب تشغيلية أو نظامية تستدعي ذلك.
  • في حال إلغاء الطلب من قبل مكس أب بعد إتمام الدفع، يتم إعادة المبلغ وفق سياسة الاسترجاع المعتمدة.


الدفع

يوافق العميل على سداد قيمة الطلب باستخدام وسائل الدفع المتاحة في الموقع، ويقر بأن جميع البيانات المالية التي يقدمها صحيحة وأنه مخول باستخدام وسيلة الدفع.


التوصيل والتركيب

  • يتم توصيل المنتجات وفق المواعيد المتفق عليها مع العميل.
  • يجب توفير موقع مناسب وآمن لاستلام وتركيب المنتجات عند الحاجة.
  • في حال تعذر التسليم بسبب معلومات غير صحيحة أو عدم وجود مستلم في الموقع، قد يتم إعادة جدولة موعد التسليم وفق سياسة مكس أب، وقد تطبق رسوم إضافية عند الحاجة.


مسؤولية العميل

يتحمل العميل مسؤولية استخدام المنتجات وفق الإرشادات المرفقة أو تعليمات فريق مكس أب، كما يتحمل مسؤولية أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام أو الإهمال أو الاستخدام المخالف للتعليمات.


الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى بغرض توفير معلومات إضافية. ولا تتحمل مكس أب أي مسؤولية عن محتوى تلك المواقع أو سياسات الخصوصية أو الخدمات التي تقدمها.


حدود المسؤولية

تبذل مكس أب أقصى جهد لضمان دقة المعلومات واستمرارية الموقع، إلا أنها لا تضمن خلو الموقع من الأخطاء التقنية أو الانقطاعات المؤقتة، ولا تتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة تنتج عن استخدام الموقع أو تعذر الوصول إليه.


تعديل الشروط والأحكام

تحتفظ مكس أب بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويعتبر استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة عليها.


القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفق أنظمة المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي في أي نزاع يتعلق باستخدام الموقع أو الخدمات للمحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية.


التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بالشروط والأحكام أو خدماتنا، يمكنكم التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر وسائل التواصل المتوفرة في موقع مكس أب.